Nos services

CONSEILS / EVALUATIONS

Diagnostic pour planifier votre démarche qualité
Gestion et réalisation de vos audits qualité internes
Audit de vos processus
Évaluation de vos fournisseurs et sous-traitants
Construction de la carte des processus d'un laboratoire
Amélioration des systèmes existants et inefficaces
Simplification de votre documentation et recherche de l'ergonomie documentaire
Rédaction des documents obligatoires du SQM
Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord
Préparation et animation des revues de direction
Relation avec votre organisme certificateur
Sensibilisation et préparation des collaborateurs à un audit d'accréditation
Métrologie, calcul d'incertitude...

COACHING

Sensibilisation à la démarche qualité
Maîtriser et savoir appliquer la norme ISO 9001
Appréhender les exigences de l'ISO 15189
Appliquer les principes pour déterminer les incertitudes
Le management de la qualité
Maîtriser la documentation
L'amélioration continue
Pilotage des processus
Savoir évaluer et sélectionner ses fournisseurs
Indicateurs et tableaux de bord du laboratoire

ANALYSE, CONSEIL ET OPTIMISATION DE VOTRE SYSTEME D’INFORMATION

Le conseil, la gestion de projet, l'analyse de l'architecture, réalisation de la cartographie de votre système d'information
AMO (assistance à la maîtrise d'ouvrage), Audit, Etude et conseil en organisation
Conseil en optimisation des outils, évaluation et choix d'un progiciel
Accompagnement au changement, accompagnement des utilisateurs
Conception et réalisation de la documentation, rédaction du cahier des charges
Définition de spécifications fonctionnelles